Hazar Karabay
Kişisel bir site.
Superonline Tüketici Hakem Heyetine Şikayet Sonuçlandı
25 May
Karar lehime çıktı.
Sonraki adımları paylaşacağım.
LiPo Batarya İmhası
12 May
10 aylık Eagle LiPo’larımdan biri ne yazık ki bir kere touring amaçlı kullanıldığında hafifçe şişmişti. Yarış sonu bunu farkettim ve ondan sonra ilgili pili sadece bir kez driftte kullandım. Sonrasında masamın üzerinde, “project pack” olarak gerektiğinde araç harici alanlarda kullandım. (Bataryalıya çevirdiğim sıcak silikon tabancası, baskı devre delmede kullandığım DC motor vs. gibi yerlerde – anlık 4A/0,6C üzeri akım çekilmeyecek uygulamalar)
Zaman geçtikçe, şişme arttı ve dış kasa bir tarafından attı. Bugün itibariyle dışarıdan bakınca içerideki hücreler gözükecek şekilde şiştiğini gördüm. Kendisine elveda demenin zamanı gelmişti.
Superonline ve Teknobiyotik – Tüketici Hakem Heyetine Şikayet
9 Şub
Sınırsız diye kotalı internet sattığı için Superonline; bozulan SSD’mi hakkım olan şekilde değiştirmediği için Teknobiyotik.
Tüketiciyi koruma yasası ne kadar çalışıyor, uygulamalı olarak göreceğiz. Takipte kalın.
Guncelleme 1 / 11.02.2012
Turkce karakter kullanamiyorum, zira SystemRescueCD isimli bir Linux dagitimi boot ettim. Tahmin ettigim gibi yukaridaki olaylarin kahramani SSD’nin evde kullandigim esi bugun iflas etti. Bilgisayarim calismaz durumda. En son yedekten bu yana degisen verilerimi kurtarma cabasindayim. Teknobiyotik isimli pek guzide firmamiza yeni bir ariza kaydi acildi ve uzun suredir yanit vermedikleri onceki ariza kaydina da asagidaki satirlar eklendi:
Telefonlara cikmadiginiz ve cevap vermediginiz icin durumu gectigimiz gunlerde ilgili makamlara ve sosyal mecraya tasidim. Diger SSD’m de bugun arizalandi, Pazartesi gunu size dogru yola cikacak.. O urun icin de degisim olarak Team Xtreem S3 60GB isteyecegim. Bu urunde yaptiginiz gibi davranirsaniz onu da tuketici mahkemesine tasiyacagim. Ilk basta yapmaniz gerekeni yapip, istedigim urunle degisimi saglamadiginiz icin urun tutarini odeyerek yine maddi zarara gireceksiniz, yine sizin adiniz Internet’te cikacak. yine olan size olacak. Tercih sizin.
Güncelleme 2 / 16.02.2012
Evde bozulan SSD’yi iade ettim fakat 2 gün sonra geri döndü; 250GB veri yazıldı ancak bir hataya rastlanamadı diye. Test ettim, doğruydu. Kargoda ya da veri yazma işlemi esnasında cihaz bir şekilde düzelmiş. Biliyorum ki bu SSD tekrar bozulacak ama hata gözükmeyen cihazı da değiştirecek halleri yok, bu konuda haksızlar ya da haklılar diyemem.
İlk gönderdiğim esas sıkıntının kaynağı SSD ile alakalı bu mesajı atmadan ve Tüketici Hakem Heyetine başvurmadan önce, 0850’li destek hattı üzerinden bir görüşme yapmış; konuyla ilgili Teknik Servis bölümü olan 0216’lı Sancaktepe numarasıyla görüşmem söylenmişti. İlgili numara ile sadece bir kez görüşebildim; onda da konuyla ilgilenecek kişinin olmadığı, bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Tabii ki geri dönüş yapılmadı; işin kötüsü bir daha o numaraya yaptığım aramalar cevaplanmadı. Sonrasında hakem heyetine gittim bu mesaj atıldı zaten.
Bugün yine 0216’lı numarayı aradım, kimsenin açmadığına şaşırmadıktan sonra 0850’li destek hattını tekrar kullanmaya karar verdim.
Ve firmadaki makul bir insan ile makul bir görüşme yapabildim! “Hakkım olan şekilde değiştirilmediği” argümanıma onların açısından bakmamı sağladılar; niyetimin bağcıyı dövmek olmadığı düşünülürse.
Sonuç olarak ürün müdürleri ile son bir görüşme yapılarak bana bilgi dönülecek diye konuştuk.
Güncelleme 3 / 20.02.2012
Ürün geldi.
Güncelleme 4 / 25.05.2012
Çok uzun sürmesine rağmen Superonline şikayeti karara bağlandı.
Detaylar için burayı tıklayın.
Motor Sensörü
20 Kas
Yarıştan sonra motoru bir temizleyeyim dedim, ayrıca data logger projemizin kafada oturma aşaması için sensör kartı üzerinde bazı ölçümler yaptım. Bu vesileyle motor sensörü hakkında bir yazı yazayım dedim.
Yazacaklarım RC model üzerinde kullanılan 540 size motor üzerine yazılmış olsa da, sonuçta sensored BLDC motordan bahsediyoruz. Temel fikir aynıdır.
Güzel yazı oldu, devamına buyurun.
Taşınabilir 5.7V besleme / şarj aparatı
25 Eki
Şu adreste yayınladığım Taşınabilir 5V besleme / şarj aparatı yazısına bir güncelleme yapıyorum.
Yayınladığım ilk yazıda fotoğrafta da gözüküyor ki telefon şarj oluyor. Ben de bu zamana kadar öyle sanıyor idim; tam olarak yanılmamışım ancak eksik bilgim varmış.
Ben taşınabilir şarj aparatımı şu ana kadar tamamen bitik bir pile sahip olan telefonda denememiş idim. Telefonumun şarj cihazını arkadaşımın evinde unutunca bunu yapmam gerekti ve farkettim ki, aslında taşınabilir şarj aparatım telefonumu neredeyse şarj etmeyecek kadar bir akım veriyordu. Oysa ki devre testlerimde 3.5A’ya kadar (üzerindeki ufak indüktör yüzünden, yoksa daha fazla) gerilimde düşüş yaşamadan çıkış verebiliyordu!
Biraz araştırma ile, Nokia’nın yayınladığı, “Nokia 2-mm DC Charging Interface Specification v1.2” başlıklı belgede sorunun sebebini buldum.
Benim devre tam 5.00V vermekte idi. Telefonun şarj cihazının üzerinde de 5V yazdığı için bunda bir sorun gözükmüyor. Fakat kazın ayağı öyle değil; yukarıdaki grafikten de anlaşılacağı üzere telefon, giriş gerilimlerine göre farklı şarj hızları seçmekte. 4.65V ile 5.20V arası gerilimler telefonu sadece “special charge” modunda şarj edebiliyor. Special charge modu, bisiklet dinamosu, güneş enerjisi vb. gibi belirsiz ve düşük akımlı kaynaklardan şarj içinmiş. Şarj akımı limiti oldukça düşük. “Normal charge” modunda ise normal prize şarj cihazını taktığınızda olan şarj moduna giriyor, yani yüksek akımlı hızlı şarj.
Peki “normal charge” modunda şarj için ne lazım? Aslında cevap oldukça basit imiş: 5.5V üzeri gerilim. Eğer ki şarj gerilimi olarak 5.5V-9.3V arası bir gerilim sağlarsanız telefonumuz hızlı şarja geçiyor.
Ben de devreyi 5.7V verir hale getirdim. Geribesleme hattına bir gerilim bölücü (2 adet direnç) eklemek yeterli.
Bu değişiklikle beraber devre Nokia telefonumu tam kapasite ile şarj eder duruma geldi. Lakin, devre artık taşınabilir 5V besleme olmaktan çıktı; daha çok taşınabilir 5.7V besleme diyebiliriz kendisine. 🙂 Bu yüzden bu halinin dosyalarını ayrı paylaşıyorum.
http://forum.diyaudiotr.com/serbest-kursu/tasinabilir-sarj-aparati-t1378.html#p19053 adresinde bulabilirsiniz.
Facebook uygulamalarında sıkı yönetim
20 Eki
Bugün Facebook’tan bir e-posta aldık. “Şu şu ID’li uygulamanız Facebook tarafından silindi, bizim kurallarımıza uymuyor.” gibi bir metin barındırıyordu kendisi.
Şaşırdık, üzüldük; aktif olarak devam eden bir kampanyanın katılım altyapısı bu uygulamaya bağlı idi. Ayrıca bu büyük firmanın Web sitesindeki sosyal mıncıklar (like düğmesi, yorum kutusu vb.) da Facebook App ID gerektirdiğinden ve bu silinen uygulamanın AppID’sini kullandığından hepsi çöpe gitmişti!
Fazla arkadaş eklemeye çalışanlara bile önceden uyarı veren Facebook, nasıl olur da direk olarak uygulamayı siler, sonra da sildik biz diyebilirdi?
ProFTPd 1.3.3f ve mod_digest kurulumu, XCRC desteği
16 Eki
Çok fazla ve büyük dosyalı web sitelerini yönetiyor ve bir CVS sistemi kullanmıyorsanız lokal kopyalarınız ile uzak dosyaları karşılaştırma ihtiyacını sık yaşarsınız.
Beyond Compare isimli program bu işte süper olsa da, FTP üzerinden dosya karşılaştırma işlemi uzun sürebiliyor; çünkü uzaktaki dosyayı önce indirip sonra lokal kopyayla karşılaştırmak zorunda. Bahsi geçen dosyalar yüzlerce MB boyutunda olunca bu bahsettiğimiz işlem pek hoş bir işlem olmuyor.
Buna bir çözüm olarak ne mutlu ki ProFTPd ile çalışacak bir modül yazılmış, Mathias Berchtold tarafından. FTP komutlarına bazı eklentiler yaparak dosyaların CRC32 (XCRC), MD5 (XMD5), SHA1 (XSHA1) ve SHA256 (XSHA256) hash / digest’larını karşı tarafa iletebilmeyi sağlıyor.
Hö? diyenleriniz için; yüzlerce MB’lik dosyanın karşılaştırma süresi dakikalar değil saniyeler alıyor; zira sadece dosyanın “imzası” karşılaştırılıyor.
Gelelim nasıl kuruyoruz, nasıl ediyoruz kısmına. Bu örnek CentOS kurulu VPS’te denendi, çalıştırıldı.
Adım adım gidersek..
- SSH ile bağlanalım. root olarak girelim ya da girdikten sonra su ile root olalım.
- Varolan proftpd binary’imizin ve konfigürasyon dosyasının yedeğini alalım,
which proftpd
ile proftpd’nin olduğu yeri bulun (/usr/sbin/proftpd olacaktır) ve
cp /usr/sbin/proftpd /usr/sbin/proftpd.old
ve
cp /etc/proftpd.conf /etc/proftpd.conf.old
diyerek yedekleri yaratın. Komutları sırasıyla gidin.
-
yum -y install pam-devel wget ftp://ftp.proftpd.org/distrib/source/proftpd-1.3.3f.tar.gz tar xfz proftpd-1.3.3f.tar.gz cd proftpd-1.3.3f/modules wget --no-check-certificate https://www.smartftp.com/static/oss/proftpd/mod_digest.c cd .. ./configure --prefix=/usr --sysconfdir=/etc --with-modules=mod_auth_pam:mod_digest make make install
- Başarıyla derlediyseniz ve yüklediyseniz
/usr/sbin/proftpd
yazarak fatal: Socket operation on non-socket hatası alın (iyidir), sonrasında FTP clientınızla bağlanmayı deneyin. Sorunsuzca bağlanmalı ve FEAT komutunuza yeni eklenen X’li komutları görmelisiniz. Örneğin
Command: FEAT Response: 211-Features: Response: XSHA256 Response: MDTM Response: MFMT Response: TVFS Response: MFF modify;UNIX.group;UNIX.mode; Response: MLST modify*;perm*;size*;type*;unique*;UNIX.group*;UNIX.mode*;UNIX.owner*; Response: XSHA1 Response: REST STREAM Response: XCRC Response: XMD5 Response: SIZE
gibi.
Böylelikle hash/digest bazlı karşılaştırma destekleyen programlarda on kaplan gücünde oldunuz. Kolay gelsin.
Güncelleme (04.05.12):
SmartFTP OSS library linki değişmiş, GitHub’dan da ulaşılabilir artık.
Vertex 2 SSD arızası ve Teknobiyotik macerası!
4 Eyl
Bir önceki yazımda belirttiğim arıza için Teknobiyotik cevap vermiş efendim. Galiba Internet’te okuduğum memnuniyetsizlik hikayeleri doğru çıkıyor. Hiç sorun değil, ben uğraşırım!
Merhaba,
Öncelikle e-ticaret üzerinden satışı yapılan ürünlerimizde teknik destek olarak yerimizde herhangi bir hizmet veya destek verilmemektedir. E-ticaret üzerinden satışı yapılan ürünlerde arızalı çıkması durumunda ürün bize kargo firması ile gönderilmesi aşağıdaki koşullarda gelmesi gerekmektedir. Arızalı ürünlerdeki garanti destek ve hizmetimiz bu şekildedir, Bu hizmet dışında malasef çıkamıyoruz.
Bu denemelerinizde sonra yine aynı şekilde probleminiz devam ediyorsa, ürünü incelenmek ve test için bize anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderebilirsiniz.
Ürünü bize gönderirken DLD-47217 takip numarası ile gönderebiliriniz. Göndereceğiniz kargo paketin üzerinden bu takip numarasını ilgili arkadaşların göreceği şekilde keçeli kalem veya etiket ile üzerinde uygun bir yerinde belirtiniz.
Lütfen ürünü gönderirken boyutlarına uygun harici bir kutu içerisine koyup gönderiniz.
Lütfen ürünün kendi üzerine yazı yazmayınız ve etiket yapıştırmayınız. Harici kargo kutusunun üzerinde bu işlemleri yapınız.
Ürünü bize gönderirken kargo ödemesi sizin tarafınızdan yapılmış şekilde gönderiniz. Arızalı ürün gönderimlerinde kargo bedeli göndericiye aittir. Kargo ödemesi sizin tarafından karşılandığı için istediğiniz kargo firması ile ürünü bize gönderebilirsiniz.
Ürün arızalı olarak işleme alınacağından, alış faturasını ayrıca göndermenize gerek yoktur.Eğer varsa ürün arızasının detaylarına ilişkin teknik servisimize yardımcı olabilecek ürünle ilgili ek notlarınızı ürün kutusu içerisine ekleyiniz
Daha deyaylı arızalı ürün gönderim prosedürü için lütfen aşağıdaki linke tıklayınız
http://www.teknobiyotik.com/ariza-garantiSaygılarımızla,
Arıza Bildirimi
Güzel. Fakat gönderim yapmamı istedikleri adres Okmeydanı Perpa. İşyerim de Perpa’da. Ne kargosu, iki dükkan arası kargo mu çıkartacağım, istediğiniz gibi kutulayıp (üzerine dedikleri takip kodunu yazıp) direk ofise getiriyorum bayram sonrası dedim ama..
Merhaba
E-ticaret üzerinden satışı yapılan ürünlerimizde teknik desteğimiz ve Garantili ürünlerdeki servis hizmetimiz malasef bu şekildedir.
Sistemlerimiz kargo firmasının vereceği takip numarası doğrultusunda ancak referans kayıt açabildiğimizden ürün bize kargo ile gelmek durumundadır.
Tşkler.Saygılarımızla,
Arıza Bildirimi
Ben buna ancak bahane derim.
Kargo firmasının Perpa şubesine gidip, Perpa içi bir kargo verince herhalde suratıma bir bakacaklardır, enayi mi bu adam diye.. Teknobiyotik’in, daha doğrusu Akortek Bilişim’in muhteşem RMA prosesinin işleyişi böyleymiş derim ben de.
Ben teslim etmeyi deneyeceğim tabii ki. Zorluk çıkartır almazlarsa, ofise sürekli gelen kargocu dostumuzdan rica ederim, bırakır belki…
Gelişme oldukça güncelleyeceğim..
OCZ Vertex 2 SSD arızası!
26 Ağu
21 Ekim’de alıp, 23 Ekim’de de bu blogda incelemesini yaptığım OCZ Vertex 2 60GB SSD diskim dün itibariyle hakkın rahmetine kavuşmuş bulunmakta.
Ürün 1 dakika kadar çalışıp arkasındaki kırmızı LED’i yakıyor. LED yanınca disk iptal oluyor, tepki vermiyor, ta ki power cycle yapılana kadar. 1 dakikalık çalışma süresi ve SSD’nin hızlı olması sayesinde kişisel dosyalarımın büyük bir kısmını kurtarabildim, 10 kere söküp takarak 🙂 Maalesef Outlook PST’mi kurtaramadım, çünkü onu okumaya çalıştığınız zaman dosyanın %43,6’sında SSD bize kırmızıları yakıyor. Sanırım SSD içindeki flash modülde bir nevi “bad sector” oluştu. Öte yandan SSD health yazılımları diski %100 gösteriyor, Örneğin SSDLife:
Excellent sözüne katılmak elde değil! Buradan anlaşılıyor ki SSD durumunu gösteren yazılımlar fıs. Bu disk bozuk ve sağlığı %100 gösteriyor. Öte yandan total/free olayı hatalı, disk boş değil. 10GB civarı boş yer var aslında.
—
Teknobiyotik’e konu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum. Ne yazık ki araya 9 günlük bayram tatili girecek. Teknobiyotik’in yaklaşımı ve ürün değişim süreci ile ilgili her şeyi burada okuyucularım ile paylaşacağım.
İyi bayramlar. Benimki rezil oldu şu an tabi..
neler bitmiş